Muchos de nuestros clientes nos preguntan por el proceso de obtener el Kit Digital, así que vamos a contarlo en este post, de forma sencilla y como nos gustaría que viniera explicado.
¿Qué es el kit digital?
Para que nos entendamos, es una subvención que da la Unión Europea para la digitalización de los autónomos y PYMES: si eres autónomo o pyme puedes solicitar una subvención de entre 3.000€ y 29.000€.
La cantidad de dinero “que te toca” depende del tamaño de tu empresa, para ello en el BOE se han publicado los tramos/segmentos:
| Segmento | Importe |
|---|---|
| Entre 0 y menos de 3 (incluye autónomos) | 3.000 |
| Entre 3 y menos de 10 empleados | 6.000 |
| Entre 10 y menos de 50 empleados | 12.000 |
| Entre 50 y menos de 100 empleados | 25.000 |
| Entre 100 y menos de 250 empleados | 29.000 |
Este dinero, lo puedes invertir en diversos proyectos, desde una web a un sistema de gestión de clientes con IA (que, si no lo sabes, es la palabra de moda). Para que tu proyecto pueda ser financiado mediante el Kit Digital, ha de cubrir alguna de las categorías de soluciones definidas. Las categorías son:
- Sitio Web y Presencia básica en Internet.
- Comercio electrónico
- Gestión de Redes Sociales
- Gestión de Clientes
- Business Intelligence y Analítica
- Gestión de Procesos
- Gestión de la facturación y factura electrónica
- Servicios y herramientas de Oficina Virtual
- Ciberseguridad
- Presencia avanzada en Internet
- Marketplace.
- Servicio de Ciberseguridad Gestionada
- Gestión de clientes con IA asociada
Nosotros en concreto ofrecemos bastantes de ellas (puedes verlas en nuestra sección de Kit Digital) y nuestras socias de 7Segundos ofrecen otras que se complementan.
Una vez aquí, hay que hacer dos observaciones importantes:
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El total de la subvención no se puede gastar de cualquier forma: en base a tu tamaño puedes gastar un máximo en cada categoría de solución (para ver los desgloses lo mejor es consultar nuestra página o la oficial).
Te pongo un ejemplo: si eres una empresa de 10 empleados y te tocan 10000€, en sitio web solo puedes gastar 2000, en ecommerce otros 2000... ¿Y si tengo un proyecto muy grande? Pues entonces hay que ver si puede abarcar varias categorías, y lo troceamos en subproyectos. Por ejemplo: una parte puede servir para “Gestión de Procesos” y otra para “Gestión de clientes”, con lo que podrías usar la suma de ambas categorías (pero hay que gestionarlo como dos proyectos distintos de cara a justificarlo).
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El dinero no te lo dan a ti: El dinero va a un agente digitalizador (esperemos que sea IntNovAction) que es quien realiza el proyecto. Aunque “proyecto” no es del todo correcto, realmente el agente tiene además que darte soporte durante al menos un año.
Bueno, el caso es que me dan dinero, así que lo quiero solicitar, ¿Qué hay que hacer? El proceso es muy sencillo, tienes que visitar https://www.acelerapyme.gob.es/kit-digital y mirar la sección de “Cómo solicitar tu kit digital”, básicamente tienes que hacer un test de autodiagnóstico (de discutible utilidad, sinceramente) y presentar de forma telemática una serie de documentos que indiquen que tienes X empleados, que llevas en activo X meses, etc.
Una vez acabado el proceso y, teniendo en cuenta los tiempos de la administración, te llegará el ansiado mail de que te conceden el kit con X dinero.
Cuando tienes el kit vienes a nuestra página y contactas con nosotros para que veamos de que se trata y en que categoría encaja, o, si eres un desagradecido y no nos quieres, puedes ir al buscador de agentes digitalizadores: https://www.acelerapyme.gob.es/kit-digital/catalogo-digitalizadores
Una vez que contactas con el digitalizador y llegas a un acuerdo, hay que formalizar ese acuerdo en la plataforma, para que quede constancia y la rueda de la subvención comience a rodar 😉.
Todo empieza porque nosotros creemos un acuerdo en nuestra área privada pasando vuestro NIF, especificando la categoría, monto, etc., una vez que ambas partes lo firman, ¡toca facturar!
Un momento ¿tengo que pagar? ¿no es una subvención? Si y no. Por un lado, antes de que pasen tres meses desde la firma del acuerdo, nosotros te emitimos una factura por el total de la subvención a esa categoría (o a lo que se gaste que sea subvencionable), para ti es una factura más, pero solo tienes que abonar el IVA (¡ya sé que es un rollo, pero nosotros tenemos que pagar el IVA y además el IRPF!).
Una vez emitida la factura, tenemos 3 meses para justificar la realización del proyecto, ¿Cómo se justifica? Nosotros creamos un documento con capturas que demuestren una serie de funcionalidades mínimas que debe cumplir el proyecto en base a su categoría. En efecto: es tan pesado como suena.
Cuando está justificado por nuestra parte, te llegará una notificación para que confirmes que la funcionalidad está entregada y entonces comienza el proceso de pago, reclamaciones, etc. Aquí ya te puedes desentender: ahora es cosa nuestra convencerles de que nos paguen (el 70% en ese momento y el 30% dentro de un año).
El agente digitalizador tiene que seguir dando el servicio de la solución durante un año. Al finalizar, nosotros volveremos a justificar que se ha dado servicio durante ese año. Para ello se os pide telemáticamente una confirmación: se firma y aquí acaba todo el proceso del Kit Digital.
Una vez acabado el año de servicio, te tocará pagar por el servicio. En nuestro caso, como casi todo lo que ofrecemos es desarrollo a medida, lo normal es que pasemos el coste del hosting, pero cada proyecto es único.
He oído hablar muy mal del Kit Digital, ¿es tan malo?
Realmente no pensamos que sea tan malo, pero como casi todas las cosas con la administración, es lioso, para darse de alta como agentes (lo que hacemos nosotros) es un trámite algo engorroso y, las cosas como son, se tarda en cobrar todo un año (pero los impuestos los pagamos en el trimestre), así que no es la panacea que sale en los banners.
Además, a veces, el proceso de justificación es arduo porque toca un examinador "duro de roer". Aun así, nosotros no hemos tenido ningún rechazo y llevamos más de 30 kits gestionados (la mayoría con desarrollos ad-hoc).
Otro factor es que se ha visto que es una iniciativa muy pensada para empresas grandes (como Telefónica o los que hacen el ContaPlus) que tienen productos/servicios genéricos y son como máquinas de churros, en nuestro caso el papeleo, al ser siempre distinto, es más molesto.
¿Me van a dar 1000€ para que me compre un ordenador?
Es la pregunta que llevas esperando hacer durante todo el tostón este, ¿verdad? De nuevo SI y NO. Es otro ejemplo de propaganda chupi y mal explicada. Nosotros ese servicio no lo ofrecemos.
Lo primero: si eres autónomo te tienes que haber gastado antes 2000€ en otra cosa, así que anímate y te hacemos una web 😉 para que puedas tener luego los 1000€ para el ordenador.
Realmente “patrocinan” un renting durante un año de un ordenador, que para ofimática es MUY APAÑADO (y tienes soporte por si algo va mal). Además, como algunas características son un poco especiales, muchos ofrecen los mismos modelos de ordenador.
¿Qué pasa al cabo del año? Lo que dice en la convocatoria (aproximadamente) es que te lo tienen que dar por un 10% de lo pagado, pero en realidad, en el contrato que firmas suelen poner que te lo ceden al cabo del año a coste cero. Cuando te pasen el contrato comprueba eso.
¿Tengo que pagar algo? Pues en la mayoría de los casos tienes que pagar el IVA, hay algunos que te lo adelantan (no sé cómo lo harán) y hay algunos que te cobraban el ordenador y luego te devolvían el dinero cuando cobraban. Lo normal es pagar el IVA y ya está.
¿Puedo pedir el ordenador que quiera? La respuesta es que no. Tienes que ver qué ordenadores ofrece el agente digitalizador, ya que tienen que cumplir una serie de características.
¿Y con quien lo hago? Hay muchos proveedores, aunque hemos visto que “subcontratan” a empresas especializadas en renting: por ejemplo: HP y PcComponentes usan por detrás al mismo proveedor.
Conclusión. El kit digital no es tan fiero como lo pintan.
Es un poco engorroso. pero principalmente para los que estamos en el otro lado (los agentes digitalizadores), que somos los que nos pegamos con la administración para la justificación.
Para un cliente puede ser una buena manera de hacerse una web o una herramienta apañada de forma gratuita (en un post futuro contaremos alguna de las cosas chulas que hemos hecho). Y si tu empresa tiene cierto tamaño, se pueden hacer cosas realmente interesantes.
Yo no me lo pensaría mucho ;)
