Casi todos los sistemas informáticos necesitan integrarse entre ellos: desde enviar un mail frente a ciertos eventos hasta sincronizar datos con un CRM o un ERP. En el caso de las aplicaciones multitenant, la variabilidad de las necesidades y sistemas de cada usuario concreto, hace que aumente la complejidad.
Para solucionar esta problemática surgieron plataformas de integración de servicios (iPaaS) que se encargan de realizar la orquestación entre distintas aplicaciones, simplificando mucho la tarea y permitiéndonos integrar nuestras aplicaciones con cientos de sistemas distintos de forma unificada.